keyless & staffless
Bij Hotel Montaigne draait luxe om eenvoud.
Dankzij ons keyless & staffless concept geniet je van maximale vrijheid.
Vlotte self check-in, volledige privacy, en toch de dagelijkse zorg van onze housekeeping & ontbijtservice.
Zo werkt uw verblijf bij Hotel Montaigne
Bij Hotel Montaigne combineren we comfort met slimme technologie. Zo verloopt uw verblijf volledig vlot, transparant en zonder onnodige wachttijden.
Hier leest u hoe ons Smart Stay-proces stap voor stap werkt.
1. Online Booking - Directe bevestiging & veilige betaling
Wanneer u online reserveert, ontvangt u meteen een bevestigingsmail met alle details van uw boeking.
De betaling wordt veilig online verwerkt, zodat uw verblijf van bij het begin volledig zorgeloos is.
2. Pre-Arrival communicatie (24 tot 72 uur voor aankomst)
Enkele dagen voor uw verblijf sturen we u een digitale welkomstmail met daarin:
- Een link om online in te checken, snel en eenvoudig
- Identiteitscontrole voor uw veiligheid
- Mogelijkheid om het eventuele openstaande saldo vooraf te betalen
- Optie om extra’s bij te boeken, zoals ontbijt of late check-out
- Digitale ondertekening van uw registratie – alles volledig papierloos
Zo is alles geregeld vóór u aankomt.
3. Dag van aankomst - Slim & zelfstandig inchecken (vanaf 15:00)
Op de dag van uw aankomst ontvangt u:
- Een unieke pincode waarmee u toegang krijgt tot het hotel, uw suite en ontbijtruimte
- Een QR-code van onze Digital Concierge, met alle info over uw verblijf
U checkt binnen op uw eigen tempo, zonder wachtrij of receptie.
4. Dag van vertrek - Eenvoudig uitchecken (tot 11:00)
Vertrekken gaat net zo makkelijk:
- U checkt digitaal uit via een link die u per mail ontvangt
- Uw pincode vervalt automatisch zodra u vertrekt
- U ontvangt onmiddellijk een automatische factuur & bedankingsbericht.